プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月7日
株式会社Alphabase(以下「当社」)は、本サービス「CoachBase」における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
- アカウント情報(氏名、メールアドレス、電話番号)
- プロフィール情報(写真、経歴、資格)
- 決済情報(Stripeを通じて安全に処理)
- 利用ログ(アクセス日時、利用機能)
- 位置情報(レッスン場所の検索に使用)
2. 情報の利用目的
- サービスの提供・運営
- コーチと受講者のマッチング
- 決済処理
- サービス改善
- お問い合わせ対応
3. 決済情報の取り扱い
当社は、決済処理にStripe, Inc.(以下「Stripe」)のサービスを利用しています。
- クレジットカード番号等の決済情報は、当社のサーバーには保存されません。
- 決済情報はStripeが直接取得・処理し、PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)に準拠した環境で安全に管理されます。
- コーチへの振込にはStripe Connectを使用しており、コーチの口座情報もStripeが管理します。
- StripeのプライバシーポリシーについてはStripe プライバシーポリシーをご参照ください。
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 決済処理のためStripeに提供する場合
- レッスン実施のためコーチ・受講者間で必要な情報を共有する場合
5. 情報の管理
- 個人情報はSupabase(データベース)で暗号化して保管します。
- アクセス権限は最小限に制限しています。
- 通信はSSL/TLSで暗号化されています。
6. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Alphabase
メール: privacy@coach-base.jp
⚠️ このプライバシーポリシーはプレースホルダーです。正式版は弁護士監修のもとで作成されます。