よくある質問

コーチのプロフィールページから「予約する」ボタンを押し、メニュー・日時を選択して決済すると予約が完了します。コーチが承認すると確定メールが届きます。

レッスン開始48時間前まで無料キャンセル可能です。48時間以内のキャンセルはレッスン料の50%、無断キャンセルは100%のキャンセル料が発生します。

月額¥1,980で、レッスンごとのサービス利用料（8%）が0%になります。月2回以上レッスンを受ける方は、プレミアム会員の方がお得です。

クレジットカード（Visa/Mastercard/AMEX/JCB）、Apple Pay、Google Payに対応しています。

全コーチが筆記テスト（共通50問＋種目別30問）と面談をクリアしています。さらに「教え方」を独立カテゴリで評価するレビューシステムで品質を維持しています。

アカウント作成 → プロフィール入力 → 認定テスト受験 → 面談 → 承認 の流れです。テストは80%以上で合格、不合格の場合は1週間後に再受験可能です。

初期は30%ですが、ランク制度により最低10%まで下がります。6ヶ月間のレッスン数と評価で自動的にランクが更新されます。

月間手数料が¥4,980を超える場合は自動相殺されるため、実質無料です。月1-2回程度のレッスンでも手数料で相殺されるケースがほとんどです。

レッスン完了から7日後に、登録口座へ自動振込されます。月末締めではないので、キャッシュフローが安定します。

はい。施設賠償責任保険と傷害保険に加入しています。レッスン中の事故に対応します。